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제목

교환/반품시 택배비는 누가 부담하나요?

작성자 런슬로우(ip:)

작성일 2021-02-09

조회 565

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내용


[반품/교환 안내]

반품/교환 시 판매자와 연락하셔서 반품/교환 사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품/교환 상품을 발송해 주시기 바랍니다. 

판매자 지정 택배사 : CJ대한통운



[교환배송비] - 도서 산간지역 별도

- 고객 변심으로 인한 교환 : 왕복 택배비 5,000원

- 불량 or 오배송으로 인한 교환 : 무상교환



[반품배송비] - 도서 산간지역 별도

- 전체 반품시 : 5,000원

- 5만원 이상(무료배송) 구매 후 부분반품시 

 : 반품상품제외 후 실수령 상품금액이 5만원 이상일시 2,500원

 : 반품상품제외 후 실수령 상품금액이 5만원 미만일 시 5,000원



[도서 산간지역 추가 편도 배송비]

- 그 외 지역 3,000원 ~ 8,000원

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